本書以高齡者居家照護服務為中心，考察介護保險制度下及介護市場中福祉NPO的經營管理手法。透過作者所提出之管理研究架構考察現行之福祉NPO採用何種管理概念與管理技巧以持續其福祉活動進而達成其社會性使命為本書之目的。

藉由先行研究、各類問卷調查結果及作者實地訪談日本福祉NPO團體所得之資料，本書對日本介護保險制度之實施、介護市場、福祉NPO現況及課題做了詳盡的描述與整理。

本書從經營管理的各個層面如使命的管理、組織化、事業多角化、資金調度、信賴管理、評估等考察所得到之福祉NPO在經營管理上的實踐及其特性做一分析整理。期使本書所提出之管理概念及管理技巧能做為面臨相同管理課題之NPO在福祉活動的持續及社會使命的達成之參考。